Service Clients

Facilement accessible, le Service Clients est composé de correspondants commerciaux qui vous garantissent adaptabilité et efficacité professionnelle.

Nos correspondants commerciaux basés à Senlis, Lyon et Survilliers (Mobilier) sont chargés:

  • D’accueillir l’ensemble de vos appels
  • De vous conseiller et de vous accompagner dans vos choix en termes de produits et de services
  • De gérer 100 % de vos demandes (disponibilité d’un produit, statut de votre commande, gestion d’un avoir ou d’une reprise de marchandise…)
  • De saisir vos commandes

 

Pour aller plus loin...

Des équipes spécialisées sont mises en place pour le suivi des contrats Grands Comptes.

Au programme, un service 100% dédié, personnalisé, à votre mesure grâce à une nouvelle équipe : la Customer Support Team.

Cette équipe est tout spécialement là pour gérer avec vous les appels d’offres, les contrats cadres et les renouvellement de contrat.

Pour en savoir plus,

 

Vous pouvez nous joindre de 8 heures à 18 heures 30 du lundi au jeudi et le vendredi de 8h à 16h45 :

Pour nos solutions Fournitures de Bureau

  • par téléphone au N° Indigo 0 825 825 200
  • par fax au N° Indigo 0 825 817 818

Pour nos solutions Mobilier

  • par téléphone au N° Indigo 0 825 051 535
  • par fax au N° Indigo 0 825 385 878